Vertrieb ist heute hybrid: Kundenbeziehungen pflegen auf allen Kanälen

Die Trainingsteilnehmer lernen:

• Wie die Digitalisierung das Kundenverhalten beeinflusst
• Was Kunden sich heute wirklich wünschen
• Was hybrider Vertrieb ist
• Wie sie digitale Kanäle nutzen um den Vertriebserfolg hybrid zu steigern
• Wie sie digitale Werkzeuge sinnvoll einsetzen
• Welche Methoden sie anwenden können um eine Verknüpfung von digitalen Kanälen und persönlichem Kundenkontakt zu erreichen
• Wie die Kundenakquise heute funktioniert
• Wie Kundenbeziehungen hybrid gepflegt werden